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人和

2年前 热度:373 ℃

  当一个企业方方面面做的都不错,但就是发展不起来,业务也有气无力,那么做为老板,您就要检验一下人和某些方面是不是出了问题。

  记得三年前我的量房人员朱晨在小区的门卫等客户的时候与一位大姐攀谈起来了,朱晨所谈的都是我如何如何好,那大姐就觉得很惊讶,很多装修公司都是员工恨老板,我的员工却夸我,这形成了很强的差异,便使她对我产生了兴趣,就要求去我的工地看看。

装修公司怎样培养自己的员工1.jpg

  朱晨带着业主跑了几个工地,活做的自然不会差,但给业主最强烈的感受就是没有一个工人不赞赏我的,而且是由衷地发自内心的赞赏,业主当即给我打电话,说就看我的为人她家的活就给我做了,那笔单子带出另外一单,加起来十几万,就这么简单地签了,现在已经施工到一半了。

  一个企业老板,如果下边的员工恨你,客户埋怨你,合作商讨厌你,那么你即使再有本事,也很难走远,你前进的动力全耗在这上边了,被捆住了。

  在我开始创业的时候,对待工人就是百分百的好,工资从不拖欠,也不会看不起他们,给他们足够的尊重,而且我也不会过高拿提点,给他们留下利润空间,有时候跟我结账,我都会让几百,其实每年就让出去的钱也要几万,每年少拿的点也不下十万。

装修公司怎样培养自己的员工2.jpg

  但是,这些师傅会长期跟随我,把团队当做自己的来呵护,拆除的小李,一个没任何技术的力工,下班回到家后发现要下雨,想起来走时候窗户没关,赶紧打车去把窗户关上;有的师傅自发地为业主做事,让业主感动;关键是这些老师傅干的年数多了,经验丰富,能做出让业主满意的活,无形中就是广告。那么我付出的和得到的是不是就很平衡了呢,这艘企业之船是不是就行驶在顺风顺水的环境下了呢,还用大量的广告和业务员去拉吗?

  我的企业特点是工人给老板开工资,中间没有项目经理的扒皮,工人能得到实惠,又免去了拿不到钱的担忧,就会打心眼里感觉这个公司好,我这个老板好,自然就会在客户面前讲我的好,客户也会受到感染,做二次或多次口碑传播,名声怎么起的,就是这么起来的呢。

装修公司怎样培养自己的员工3.jpg

  有外地网友问我,如果招聘的客服人员在自己家干的话,总是觉得有点不放心,我笑笑没回答,实际这是胸怀问题,如果员工不好用,你即便看着她做她也不会做的好,而我的员工我从来不用看着,照样做的很棒,比如我忙于发展,业务全盘交给下边人了,包括营销,几个月了,都做的很好,当你真心信任他们的时候,他们不会让你失望的,当然聘请人的时候需要一定技巧和经验的,也不是所有人都自觉的。

  那么你信任员工了,他们就会与你的心很近,难道会害你吗?会偷懒吗?肯定不会,最起码他们会完成自己的任务,如果奖金制度搞的好,他们就会超长发挥。

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