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江水平的原始动力

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  之前看完张小龙的演讲,我久久不能平静,回想十四年来的风风雨雨,我在坚持什么?我的原始动力又是什么?是什么原因导致我始终如一的?什么原因让我企业稳步十四年不倒的?

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  记得2005年十月我接到第一单开始,身边就有很多装修兄弟教我如何偷工减料多赚钱,如何无痕迹的把客户钱糊弄到手,可我断然拒绝,我的理由并不神圣,我说,你们干毁了名声,大不了换个地方站在路边接活,你们有手艺,哪里都能混饭吃,我没有手艺,如果接一处砸一处,这辈子也别想干好。

  我这么说,自然也会这么做,那时候进木工板,我都用一百四十一张的绿野板,木工都爱干我的活,料好。那些卖材料的老板对客户夸我时候,眼里充满自信与真实,工人哪怕跟我闹了意见,但在用材上,从没人敢说我存投机取巧之心。

  有人可能觉得我在吹牛,其实一件事可以证明,那就是我2005年开始在南京互联网做装修,一直做到今天,不但没倒闭,还越来越红火,这就是最好的证明,老百姓你可以糊弄他们一时,无法糊弄这么多年。

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  我第一次材料出事,是一批吉林露水河的板材,客户发现是假货,那时候我刚开始干这行,货源不稳定,也没有识别能力,但幸亏我没有一点投机取巧的心,处理后事也就硬正。

  我把那商家告到了工商局,最后商家自己找车把那批板材拖回来换成好板。客户全程跟随,看我真的也是受害者,看我真的为假材料心急如焚,就更加相信我了。

  2010年的时候,我的金牛水管忽然出现关键炸裂,我找到商家,他们拒不承认,非说是好货,我开始漫长的追责之路,找到了那时候的总代理,总代说此货不是在那进的,他们没权利管,我找到了金牛驻南京办事处,他们竟然无法分辨真假,我把产品拿到了南京质量监督局,花钱请他们做鉴定,并写好了诉状,准备起诉。

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  商家才慌神,开始给我赔礼道歉,希望我别再追究,原来他们是从外省市串货的,就那么一批,却给抓住了。商家不但赔了我钱,也给所有安装完的客户更换管件。

  以前的房门是后场定制,我花的钱是最高等级的,商家保证是百分之九十木方填充,但我一直不能完全放心里边到底是什么填充的,我不想含糊,就临时多定了一樘门,现场劈开,发现里边竟然是蜂窝纸填充,我发了很大的火,也带来了工商局人处理,最后这个商家赔了一大笔钱,我换了更靠谱的商家。

  这样严格把关材料的事件还有很多,每次处理都让材料商出一大瓶子血,后来,就没人敢跟我动材料念头了。现在我做大了,集中在一个地方拿材料,材料商们更加不敢有丝毫差池,怕我这大客户恼怒换了门庭。

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  以前在研究用材的时候,有那聪明人建议我用稍差一点的,一点也不耽误做,客户也看不出来,比如奥松板,市场有八十一块的国产品牌,有一百九一块的进口顶级奥松板,每张差价一百一十元,我们每年最少用掉一万张,一百万的钱就这么没了,客户其实也不知道。

  装修牵涉的材料很多很多,每一种材料都比别人好一点点的话,那是要用大笔的真金白银支撑的。

  前阵子团队管理人员上马了墙固项目,开会时我问为什么上这个,能给客户带来什么好处,管理人员说,别的公司都在上,五颜六色的客户看着也像那么回事。我问,这个墙固能代替乳胶漆前批腻子那遍胶吗?回答是代替不了,没别的好处,就是能阻止一下墙上的灰尘四处飞。

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  这墙固五元一平米,每家差不多要多花一千块左右,成本不超过一百,利润很大,如果一年做一千家,就有接近一百万的利润。

  可我坚决砍掉了,不允许上马这种似是而非的项目黑客户钱。

  我看到过很多讲企业营销的人说,企业不把赚钱当第一目标就是耍流氓。

  我不禁哑然失笑,我给江水平团队客服以及全国加盟商培训的时候就明确告诉过大家,一旦把钱放在第一目标,所作所为一定偏差到十万八千里,钱只是事情做好后的结果,不是第一追求目标,事情做好了,钱自然就来,丝毫不爽。

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  我在外人面前装作高大上,给自己贴一层道德标签,其实我知道,我所有的行为,都源于我要赚长久的钱,而不是赚一时的钱,年青时候穷怕了,刻骨铭心,所以恐惧某天生意倒闭还要从头再来,我输不起,所以必须求稳。

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