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家装公司电话营销邀约难,这三点原因你知道吗?

2年前 热度:253 ℃

  现在仍然会有非常多的家装公司老板,在联系我们的时候,问道我们有没有电话营销的话术或者模板?能这样去问的老板,我认为哈,思维方式还停留在90年代,还是十几年前的营销思维,还没有跟上现在的时代步伐。

  传统家装公司,是要邀请客户到公司来谈的,当我问到他们,你是靠什么营销手段来吸引他们过来的呢?超过90%的装修公司会回答我,是电话营销。

  然后这些老板也会顺带着跟我讲,说我这边用的还是老套路,效果越来越不好了。可是我没有更好的办法了啊,网络我们也去做过,但都不太懂,属于是摸着石头过河,到最后人雇了,钱花出去了,还是没搞懂家装公司到底怎么做网络营销,效果也是非常的不理想。

家装公司电话营销的劣势1.jpg

  但我想跟大家说的是,虽然我们的结果不太理想,但不是网络营销的方向错了,在互联网装修的时代,慢慢了解布局网络渠道是非常正确的,只是我们的方式有问题,没找到方法;而电话营销是方向都有问题,我们方法再正确,业务也不会有特别大的突破的。

  为什么这么说呢?

  我们之前有过一个加盟,他在加盟我们之前,是雇了16个业务员,拼了命的打电话,然后我们问他大概的效果怎么样呢?他说,平均打100通电话,愿意和你聊的不到10个人,第二次电话打过去,还愿意跟你聊得,不到5个人,那最后100个电话,大概也就1个客户,可以到店。那这1个愿意到店的客户,基本上,至少要通过5次电话,才能够真正的把他约到店里来。

家装公司电话营销的劣势2.png

  大家可能会说,欸?不对啊,我们打电话也没这么难,当然这是一个平均的数字,但也是非常真实的。

  那为什么现在电话营销的方式,这么难了呢?或者说方向就不对呢?

  一.这个时代的消费主体已经变了

  家装行业的消费主体,已经成为了80、90后了,他平时都是沉浸在网络中的,他们已经不喜欢区在电话中停留,电话就相当于是推销,是非常让客户反感的。

  这个时代的消费主体,什么时候才会用到电话呢?各位家装公司的老板也可以回忆一下,我们接到电话的时候,可能就那么几种情况:

  第一个是特别着急的事,我们会选择电话,不紧不慢的直接微信了。

  第二个是拿快递,拿外卖的时候。

  第三个就是我们确实有预定的时候,约好了几点会打一个电话。

  当然了,普遍来讲,越是大的城市,电话营销越不好做,越是小的县城,可能还能勉强的维持,为什么会这样呢?就是因为一个大城市的营销,其实已经演变到现在,电话营销已经没办法再去做了,推销是现在年轻人最不相信也是最不感兴趣的。

  二.通过电话,我们是很难描述场景的

  特别是一个做电话营销的业务员,他是不懂设计和效果的,有些甚至装修施工都不太了解,那客户当时想要了解的案例,或者户型效果,不到店的话,是没办法通过电话去呈现的,而很多互联网公司,一个页面,全部都展现出来了。

  三.电话营销点对点,网络渠道一对多

  什么意思呢?就是一个业务员,同一个时间,只能跟一个客户通过,有些时间还不能打。如果我们只是雇一两个电话营销员,每个月上门的客户,不会超过15个。而且还要租办公室,各种人员成本开支。

比电话营销还好的方式3.jpg

  但是在网上就不一样了,不光同一时间能和多个业主来交流沟通,并且随时随地都能接待,不会局限于某个办公地点,甚至有时候网上一篇帖子就对有几千几万个本地的业主进行营销。

  所以说这是一个非常严峻的行驶了,在这里我想要提醒一下大家,就是假如我们的电话营销,勉强还能维持,那一定要赶在他失去效果之前,就找到新的方法,如果那个时候还没找到,可能就不是找方法了,而是退路。

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